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介護なんでもガイド
介護相談 商品
介護相談とは、自宅で介護を行っている家族や、介護業務に従事する方に対して開かれている相談窓口のことです。介護は肉体的にも金銭的にも、そして精神的にも負担が大きいもの。
また、突然介護が必要となったときには、どうしてよいのかわからなくなってしまうこともあります。そうした悩みを解決するべく、市町村などでは介護に関する相談窓口を設けていたり、介護相談を専門に行う相談センターなどが登場しています。
また、介護をメインテーマとしたポータルサイトでは、介護者（介護を行う人）同士の意見交換や、専門家による悩み相談などが行われており、少しでも負担を和らげることができるよう、さまざまな悩みの解決策が掲載されています。
実務者必須のマニュアル本です。
昨今、高齢者福祉サービスというとどうしても介護保険関連サービスを指し、その実務に関する書籍も介護保険の範疇の業務手順書であることが多いですが、本書は介護保険関連の介護老人福祉施設(特別養護老人ホーム)、居宅介護支援事業所、短期入所生活介護事業、グループホーム、地域包括支援センター、小規模多機能型居宅介護等から依然として老人福祉法のみに根拠法を有する軽費老人ホームや養護老人ホーム等の生活相談員の業務マニュアルとなっています。
特に実務での預かり金、年金・恩給の諸届け、身体障害者手帳の申請、収入申告に関わる部分などかゆい所に手が届く内容になっています。
さらに、CD-ROMも添付されており契約書・重要事項説明書、事故報告書、苦情解決マニュアル、看取りの指針、家族会会則、個人情報保護、実習計画表、ボランティア受付簿、預かり金等管理規定、通所介護送迎表、入浴証明書、住宅改修承諾書、委任状など実務に直結した書式集が手に入るのでぜひお薦めです。それぞれの施設・事業所にあった書式を作成する上でも参考になるのではないかと思います。
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